Еврогранд

16.05.15

Как поступить, если казино игнорирует ваши запросы?

В онлайн казино бывают не только радости, но и разочарования. И разочарования не всегда касательно проигрышей, а связанные с возникновением различных неполадок. А иногда игрок может просто не понять. Для таких случаев предусмотрена служба поддержки. Однако и она иногда является причиной негативных эмоций.

Обращаться в службу поддержки обычно можно через телефон, имейл или чат. При возникновении вопросов, выберите один из предложенных способов связи и изложите в подробностях свой вопрос. Если в казино не указаны контакты службы поддержки, то стоит усомниться в надежности этого оператора.

На посланный запрос вам должны предоставить полный ответ. Если вы чувствуете, что служба поддержки работает плохо, или вообще отказывается работать оставив ваш вопрос неотвеченным, то можете обратиться к менеджеру. Поищите на сайте его контактные данные. Укажите что послужило причиной вашего обращения.

Задача менеджера исправить ситуацию. Если же и он не выходит на связь, то повторите свой запрос через пару дней. При повторном обращении к менеджеру вы можете пригрозить обращением в органы, которые контролируют работу онлайн казино. Существуют специальные службы разрешения споров, которые могут выступать в защиту интересов игроков.

Можете воспользоваться также форумами. Опишите ситуацию на самых посещаемых азартных форумах. Это дает две возможности разрешения проблемы. Первая заключается в том, что участники форума помогут вам советом. Второе - вам ответит представитель вашего онлайн казино. Общение на форумах нередко практикуется представителями казино, чтобы оказывать дополнительную поддержку и разрешать вопросы.

Если ни один метод не принес результатов, то обращайтесь в службу разрешения споров, например CasinoMeister. А лучше не регистрироваться в малознакомых онлайн казино. Ведь тогда вы рискуете не только остаться без поддержки, но и быть обманутым. Надежные казино никогда не проигнорируют ваши запросы.



Материалы по теме

Самое популярное


Как играть в игровые автоматы и выиграть? Открываем секреты

Как выиграть в рулетку онлайн?

Как обыграть казино онлайн?

Честное казино в интернете – миф или реальность?

Победитель онлайн казино:Удача всегда приходит неожиданно

Бонусные уловки онлайн казино для привлечения новых и удержания старых игроков

Что скрывают игральные автоматы?

Мы знаем – как обыграть игровые автоматы!

Честное казино в интернете – миф или реальность?

Онлайн рулетка. Это нужно знать!

Азартные игры и Payout в казино?

Игры в казино с живым дилером – неподдельная реальность

Правильный выбор игры в казино – залог успеха и выигрыша

Почему рекомендуется скачать казино при игре на деньги?

Лучшие казино онлайн. ТОП 5 казино по версии 100casino.info

Рулетка онлайн

Азартные игры

Скачать казино

Блек Джек

Казино Вулкан

Казино Фараон

Гранд казино


Новости
[ 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  ] следующие »  последние